SURVEY KEPUASAN

Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) semester I menunjukkan nilai rata-rata sebesar 90,98. Angka ini termasuk dalam kategori “Sangat Baik” (nilai ≥ 88,31 sesuai Permenpan RB No. 14 Tahun 2017).

Pencapaian ini menunjukkan bahwa secara umum masyarakat merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan rumah sakit, baik dari aspek mutu layanan, kecepatan, maupun sikap petugas.